Сервис онлайн-записи к врачу DocDoc и Онлайн Доктор, принадлежащий ООО “Мобильные Медицинские Технологии” (ММТ),  договорились о сотрудничестве в области телемедицины и завершили интеграцию сервисов на площадке первого федерального медицинского маркетплейса shop.docdoc.ru

17 апреля 2018 года завершилась интеграция телемедицинского сервиса Онлайн Доктор (ММТ) с маркетплейсом DocDoc. Это означает, что пользователи по всей России смогут получать дистанционные консультации узкопрофильных специалистов сервиса по более чем 40 нозологиям и консультироваться с дежурными терапевтами и педиатрами сервиса в режиме 24/7.

По прогнозам компаний в 2018 году общий объем пользователей, консультирующихся с помощью телемедицины через маркетплейс DocDoc, может составить до 2 млн человек, а в перспективе 2-3 лет сервисом потенциально воспользуется более 10 млн человек.

В том числе клиентам будет доступен функционал интеллектуальной смарт-платформы, разработанной ММТ на базе искусственного интеллекта. Платформа является системой сбора симптомов и виртуальным помощником врача при принятии клинических решений.

Взаимодействие пользователя с платформой состоит из нескольких этапов: на первом - система задает вопросы: обращение, наиболее удобный формат связи, пол и возраст, затем пользователь самостоятельно выбирает несколько предложенных симптомов, после этого система задает уточняющие вопросы о симптомах, которые формируются на основе ранее полученной от пациента информации. По окончании диалога врачу получает  отчет-сообщение, а пользователю предлагается перейти к консультации с врачом и загрузить файлы. С помощью внедренной технологии специалисты сервиса получают расширенную информацию об анамнезе пациента в автоматическом режиме.

Цена разовой консультации педиатра или терапевта в сервисах ММТ начинается от 800 рублей, в то время как средняя очная консультация в коммерческих московских клиниках по данным DocDoc составляет 1300 руб (по состоянию на 01.03.2018). Маркетплейс DocDoc планирует сделать более доступными онлайн-консультации для самого широкого круга клиентов, в том числе проживающих в небольших городах России. Потенциал снижения стоимости оценивается минимум в 30% относительно текущего розничного уровня, что подкреплено уже заключенными договорами площадки DocDoc с провайдерами услуг.

“Техническое развитие сервисов - один из стратегических этапов развития нашей компании.  Применение искусственного интеллекта в телемедицине повышает эффективность проведения консультаций, помогая как врачу так и пациенту. Интеграция с DocDoc увеличит объем аудитории телемедицинских консультаций по всей стране, а также  повысит доступ пациентов к качественной дистанционной помощи врачей, в частности таких редких специальностей, как детские эндокринологи, пульмонологи, нефрологи, гепатологи” - комментирует сооснователь и генеральный директор ММТ Денис Юдчиц

С 2018 года рынок телемедицинских услуг получил импульс в развитии благодаря регулированию закона о телемедицине. Еще до принятия закона популяризация телемедицины со стороны провайдеров и госсектора повлияла на восприятие и доверие пользователей сервисам дистанционных врачебных консультаций. По данным компании ММТ доля повторных телемедицинских консультаций в 2016 году составляла 31%, а уже в ноябре 2017 эта доля  достигла 78% от общего числа консультаций. Сервисами ММТ проведено более 40 000 консультаций. Самыми популярными причинами обращений являются острые респираторные заболевания и заболевания ЖКТ - суммарно они составляют 43% всех обращений.

“Для нас, как для маркетплейса, важно предоставить клиентам выбор из лучших провайдеров телемедицинских услуг, партнерство с ММТ существенно расширило клиентский выбор. Использование современных технологий, таких как ИИ, также выгодно для клиента поскольку упрощает рутинную процедуру знакомства врач-пациент, сбора анамнеза, и оставляет больше времени для живого общения, которое так ценно в медицине” - говорит директор по развитию бизнеса DocDoc Дмитрий Домарев.

Q&A

1. Как начать работать с маркетплейсом, мне приходит код на телефон, что дальше? Как воспользоваться телемедициной?

Алгоритм использования телемедицины зависит от формата приобретения услуги.  В большинстве случаев речь идет о банковском продукте, в который уже включена телемедицина. Например, клиент покупает в банке карточку,  где в качестве наполнения, наряду с такими сервисами как кэшбек, доступ в VIP залы аэропортов и прочее клиенту доступна телемедицина с разными специальностям врачей.  После покупки банковского продукта с такой опцией клиент заходит на сайт shop.docdoc.ru и общается c врачами. Есть другие формы покупки телемедицины, например сразу на сайте DocDoc.ru

2. Это отдельные продукты? Страховые? Где купить?

Продуктов, включающих телемедицину много. Среди них есть и страховые продукты и банковские. Но есть ситуации, когда клиент сам,  осознанно решил купить доступ к телемедицинским консультациям. В этом случае могут быть 2 модели потребления: годовая программа или месячная подписка.  Купить эти продукты можно будет прямо на shop.docdoc.ru, точная дата запуска будет объявлена позже.
 


Онлайн Доктор (onlinedoctor.ru) – круглосуточный сервис медицинских онлайн-консультаций. Принадлежит ООО “Мобильные Медицинские Технологии” (ММТ) - разработчику ПО в области здравоохранения и телемедицины. Проект сотрудничает с российскими  медицинскими организациями и крупнейшими российскими и международными страховыми компаниями. Первым проектом компании является сервис Педиатр 24/7, с помощью которого врачи оказывают круглосуточную консультативную помощь по вопросам детского здоровья. Сервисы ММТ работают с 2015 года. В проектах компании участвует более 150 врачей
40 медицинских специальностей.

DocDoc – бесплатный сервис поиска и записи к врачу. Основная задача проекта – сделать процесс записи к врачу максимально прозрачным, удобным и быстрым. Сервис работает с 2011 года. 25 мая 2017 года Сбербанк сообщил о покупке 80% сервиса DocDoc. 22 января 2018 года DocDoc совместно со Сбербанком запустил медицинский маркетплейс shop.docdoc.ru, предлагающий пользователям медицинские продукты/услуги из 12 категорий.

Контакты для СМИ
Пресс-служба Онлайн Доктор - Дарья Голева +79250072616 pr@onlinedoctor.ru
Пресс-служба DocDoc  - Ирина Шершнева +79672765436 ishershneva@docdoc.ru

Организаторы и партнеры

Организационные партнеры

Организатор
При поддержке
При поддержке
При поддержке
При поддержке

Специальные партнеры

Партнер компьютерной безопасности
Генеральный интернет партнер
Специальный партнер
Официальный регистратор
Официальный деловой партнер
Официальный мессенджер
Официальный каршеринг РИФ 2018
Регистрационный партнер
Календарь IT-событий
Официальный чипмейкер РИФ

Официальные партнеры

Яндекс
OZON.ru
Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ)
Mediascope
1С-Битрикс
Джино
ВКонтакте
Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы
Департамент города Москвы по конкурентной политике
Единая электронная торговая площадка
Microsoft

Партнеры

Alytics
Ruward
Admitad
AdLabs
Познавательный партнер
Партнер полиграфии
Официальное PR-агенстство
Официальное event-агентство
Центр Высоких Технологий
Latum
Официальный поставщик контента
Union Media Group
Vimply
Партнер музыкальной программы РИФ 2018
Партнер музыкальной программы РИФ 2018
OFD.ru
Партнер Медиа-центра
Рекламная аудиосеть
Музыкальный партнер
Fasttrack
Авантел
Вкусный партнер

Генеральные информационные партнеры

Генеральный информационный партнер
Генеральный информационный партнер
Интеллектуальное оружие РИФ
Официальное цифровое издание
Региональный информационный партнер
Официальное деловое издание
Официальный F.A.Q РИФ 2018
Официальный агрегатор новостей
Генеральное информационное агентство
Генеральный информационный партнер
Официальный прогноз погоды
Генеральный информационный партнер
Генеральный информационный партнер
Генеральный мультимедийный партнер
Генеральный информационный партнер
Генеральный информационный партнер
Генеральный медиа-партнер
Генеральный радио-партнер
Международная поддержка
Генеральный информационный партнер
Генеральный интернет-партнер
Генеральное радио
Региональное радио
Генеральная газета
Генеральный информационный партнер
Международный радио-партнер
Генеральный информационный партнер

Информационные партнеры

EG.RU
Журнал «Телепрограмма»
Вести
MEGOGO
ДНИ.РУ
Roden Media
Утро.Ру
М24.ru
Финмаркет
ФедералПресс
Кабельщик
Ингрия
PRonline
MediaJOBS.RU
Газета.Ru
Lenta.ru
ICT-Online
ICT2Go
ComNews.ru
Infox
PR News
Вечерняя Москва
ВНовгороде.ру
East-West Digital News
ppc.world
ПРО БИЗНЕС
RMA
BIS Journal
БИТ
Системный администратор
Интернет в цифрах
Открытые системы
Computerworld
RSpectr.com
iVengo Mobile
Киномания
Terra Creativa
Лентач
Аргументы и факты
Журнал «Стратегия»
ZAYCEV.NET
Университет-ТВ
Helpinver
Альпина Паблишер
МИФ
Издательство «ДМК Пресс»
Гильдия вольных проектировщиков
Журнал «ИКС»
СКАН
Телеканал «ЖИВИ!»
Телеканал ZEE TV
Теории и практики
Мел
SEOnews
Лайкни
Умная страна
YAGLA
AllDataCenters
Медиа Грус
Data center community club
ЦОДы
TelecomBlogger.ru
Allcoinstat.com
nightparty.ru
Пятница.ком
Apple-iPhone.ru
ivi
DEITA.RU
Хакер
LeFotu
Инвест-Форсайт
Sendsay
БОМБОРА
UniSender
Медиалогия